Loading...

Vanliga Frågor

Birth Poster Design


Vad är skillnaden mellan en Birth Poster Design® och en generisk
standard Poster?


Birth Poster Design sajten ger dig ett verktyg att designa din
unika och stiliga Poster. Denna Poster blir designad
just för dig, för att avbilda någon som du verkligen älskar.
Lägg märke till att längden som du väljer i verktyget,
verkligen ändrar längden för bebisillustrationen på din Poster.
Illustrationen på din älskade kommer att tryckas
i samma längd som vid klockslaget för födelsen.

I vårt design verktyg, så väljer du enkelt en variant av illustrationerna,
Barnets Position (vänster eller höger) samt Bakgrundsfärg.

I delen för “Födelseinfo” väljer du språk för rubrikerna på Postern
och skriver därefter barnets Namn, väljer Längd,
skriver Vikt och Tidpunkt för födelsen.
Därefter är Postern färdig att beställa för leverans till dig.


Beställningar och Leveranser


Vad är Förväntat Leveransdatum?



Det är verkligen vår önskan att din beställning är tryggt levererad så snart som
möjligt. Det är många faktorer som påverkar så vi kan bara ge uppskattningar.
Efter tryckning och skeppning så uppskattar vi leveranstiderna till:
Standard leverans (just nu inkluderat i försäljningspriset)
Leveranstid Norden 5-11 arbetsdagar
Leveranstid Europe 5-17 arbetsdagar
Leveranstid övriga världen 7-22 arbetsdagar.


Jag skrev fel leveransadress. Vad kan jag göra?


Så fort som möjligt, skicka ett meddelande till support@birthposterdesign.com
och vi försöker att få adressen ändrad innan leveransen har påbörjats.


Kan jag spåra försändelsen som är på väg till mig?


Ja. När Postern är tryckt så kommer du att få ett email med ett försändelse
ID nummer, så att du kan söka och finna leveransstatusen för din Poster.


Försenad leverans


Om du har problem med en försenad leverans, skicka ett meddelande till
support@birthposterdesign.com



Kan jag kansellera min beställning?


Så fort som möjligt, skicka ett meddelande till support@birthposterdesign.com
så att vi kan försöka kansellera din beställning.
Sedan kan du skapa din Birth Poster Design igen.
Vi kan endast stoppa beställningen innan Postern
har blivit tryckt. Inte efter att Postern
har blivit tryckt.


Returer & Reklamationer


Kan jag returnera min Poster och få återbetalning?


Eftersom tydligt kundanpassade produkter enligt lagen inte möjliga
att returnera, så accepterar vi vanligtvis inte returer när Postern
inte är varken felaktig eller skadad och du
bara ändrat dig. Men vi kan titta
på ditt speciella fall och se om vi
hjälpa eller inte hjälpa till.
Kontakta oss genom email till
support@birthposterdesign.com
. Vi erbjuder inte kostnadsfria returer
och betalar inte kostnader
för returfrakt.


Min Poster är skadad. Vad kan jag göra?


Vi ber dig skriva förklaring av de skador som du kan se och skicka tillsammans med
foto av den skadade Postern till support@birthposterdesign.com
. Vi kommer då att trycka och skicka en
ny Poster så snart vi kan.


Vad är fraktkostnaden?


Just nu så erbjuder vi fri frakt till hela världen.


Vem betalar tull, skatter och tullavgifter?


Köparen betalar ytterligare avgifter såsom tull, skatter och tullavgifter.
Importavgifter kan ha stor variation men är vanligtvis baserat på pris,
typ av produkt, paketets vikt och dimensioner, ursprungsland, skatter,
avgifter och även mottagarlandets momssatser och avgifter.



Betalning


Hur kan jag betala?


Du betalar endast med kreditkort som bär en logotyp av Visa, Mastercard, American Express.
Vi använder Stripe, en betalningslösning vilket gör det möjligt att göra och ta emot betalningar via
kredit- eller betalkort i en webshop. Stripe är säkert och enkelt.
Exempel på andra företag som använder Stripe är Facebook, Pinterest och Amazon.


Om våra produkter


Vad är måtten på denna Poster? ?


50×70 cm (19.7 x 27.6 tum).


Säljer ni ramar?



Tyvärr så säljer vi ännu inte ramar men vi tittar nu in på det.
De ramar du behöver för Posterna skall vara 50×70 cm (19.7 x 27.6 tum).


I vilka språk kan jag skapa Postrar?


Vi supportar mer än 20 språk på de olika rubriker du ser på Postern.
Du kan se språkalternativen under ”Språk”,
i vårt Birth Poster Design verktyg.


Vem är den skickliga illustratören?


De underbara illustrationerna är utförda av the Svenska illustratören och målaren Märta Lindquist.
Märta har gjort illustrationer för barnböcker och bokomslag samt en mängd andra illustrationer
och målningar. Du kan se mer av Märtas fina illustrationer här:
https://www.illustratorcentrum.se/portfolio/marta-lindqvist/



Erbjuder ni olika bakgrundsfärger?


Ja vi erbjuder olika bakgrundsfärger och du kan se dessa i vårt Birth Poster Design verktyg.
Vi uppdaterar bakgrundsfärgerna så titta in på vår webbplats regelbundet.


Kontakta oss


Jag kan inte hitta svar på min fråga. Vad kan jag göra?

Skicka ett email till oss till adressen support@birthPosterdesign
och vi kommer att svara dig så fort vi kan.